1. Общие положения

Компания Packwave Velox уважает вашу конфиденциальность и серьезно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика описывает, как мы собираем, используем и защищаем информацию при работе с нашими услугами по разработке мобильных игровых платформ.

Настоящая политика применяется ко всем взаимодействиям с нашим сайтом packwavevelox.com, нашими услугами и продуктами. Мы работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

3. Как мы используем ваши данные

• Для связи с вами по вопросам разработки и поддержки проектов
• Для подготовки коммерческих предложений и технических решений
• Для выполнения договорных обязательств и предоставления услуг
• Для улучшения качества наших услуг и пользовательского опыта
• Для отправки важных уведомлений о статусе проектов

4. Хранение и защита данных

Ваши персональные данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных методов шифрования. Мы применяем многоуровневую систему безопасности, включая SSL-сертификаты, брандмауэры и регулярные проверки безопасности.

Доступ к вашим данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей. Все наши специалисты подписывают соглашения о неразглашении и проходят обучение по вопросам информационной безопасности.

Мы храним ваши данные только столько времени, сколько необходимо для предоставления услуг и выполнения правовых обязательств. Обычно это составляет 5 лет после завершения последнего проекта, если законом не предусмотрен иной срок.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом. Передача может происходить только в следующих ситуациях:

• При получении официального запроса от государственных органов
• Нашим подрядчикам, которые помогают предоставлять услуги (хостинг, техподдержка)
• При реорганизации или продаже бизнеса с уведомлением клиентов

Все наши партнеры и подрядчики подписывают соглашения о защите конфиденциальности и обязуются соблюдать те же стандарты безопасности, что и мы.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством Казахстана, у вас есть право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Вы также можете:

• Запросить копию всех данных, которые мы о вас храним
• Потребовать исправления неточной или неполной информации
• Отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных

Для реализации своих прав обратитесь к нам по контактам, указанным в конце этого документа. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней и предоставляем ответ в письменном виде.

7. Файлы cookie и аналитика

Наш сайт использует cookie-файлы для улучшения вашего опыта работы. Мы применяем как необходимые cookie для функционирования сайта, так и аналитические cookie для понимания того, как посетители используют наш ресурс.

Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookie или получения уведомлений при их использовании. Однако отключение cookie может повлиять на функциональность некоторых разделов сайта.

8. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем наших клиентов по email или размещаем уведомление на главной странице сайта за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.